Support

Professionel konsulent- og supportaftale

En aftale, der i praksis dækker alt fra teknisk, rådgivningsmæssig og applikationssupport.

Derudover kan aftalen udvides med en række tillægsydelser. F.eks. regelmæssigt systemtjek, servicepakkeinstallationer, support i forbindelse med bestemte udviklingsprojekter o.m.a.

Tal med os om mulighederne. Vi er lige så fleksible som Maconomy og kan skræddersy en supportaftale til en hvilken som helst systemløsning.

Vi lever af det samme som vores kunder

Det vil sige den tid, vi bruger på opgaverne. Vi kalder det ikke kreativt arbejde, men support.

Support er, når du har behov for ekspertassistance. Det har naturligvis sin pris. Vi fakturerer den tid, der anvendes – efter samme princip som gælder i forholdet til jeres kunder  – og sender en regning, hvor tidsforbruget er nøje specificeret.

Hvis du synes, det er uhensigtsmæssigt, kan du købe et klippekort. Det er billigere.

Klippekort

Der er mulighed for at købe et support klippekort. Klippekortet består af klip på 25 eller 50 klip ad 1/2 time som forudbetales. Ved køb af klippekort opnåes en rabat på hhv. 10% eller 20% på den normale timepris. Et klippekort udløber aldrig, dog fratrækkes rabatten, hvis man ønsker at ophæve aftalen.